流星小说网 > 其他小说 > 找对人说对话做对事大全集 > 第二十三章认清销售:销售是世上最好的职业
    引言

    销售是世界上最好的职业,它让无数人成就了奇迹般的人生。但现在许多人视销售为畏途,认为做销售就意味着辛苦受累、挫折与压力。其实只要走对路,销售绝无一般人心中的艰难,而且还能成为热血梦想青年手中的一把开辟成功道路的利剑。可以说刚入行的95%以上的新手,吃的99%的苦头,都可轻易避免。

    1.职位的N个好让你爱

    定眼细看,销售到底有哪些让其他职业望尘莫及的优势,又有哪些让你爱的地方呢?不过说真的,这些地方真的是太多了。

    1.池塘超大

    销售首先是一个大池塘,这个职位能容纳世界上最多的人员。翻开任何一份人才招聘报纸,到任何一个人才交流市场,上任何一个人才招聘网站,你看到最多的就是对销售人员的招聘,各行各业的各种各样的业务代表、销售代表、推广代表、公关代表,各行各业的各种各样的销售经理、渠道经理、大区经理、代理总监。优秀的营销人才始终为企业所关注和吸纳,对营销人才的需求也始终在人才市场的排行榜上名列前茅。

    许多职位,技术发展了人员就下岗,产品多了员工就放马南山,只有销售,越是买方市场,越是供大于求,这个职位就越成为企业的关注点,每个企业都必须确保拥有足够的能为企业增加收入的人才。无论是传统行业还是快速发展的新兴行业,无论是在技术领域还是非技术领域里,销售职位一直是市场需求最旺盛的职位之一。

    销售其实没什么类型而言,一门通,各门通。进入了这一行,你永远不用担心什么时候,销售人员不被企业需要了。你永远不用担心被这家辞了,很久找不到下家。

    如果你看好它的需求,那就去做销售吧!

    2.门槛超低

    好职位,资历要求高。许多职位需要少且专业性极强,比如期货,局限在一个很小的圈子内,对没有什么经验的人来说难以进入。对于高薪水职位,机构对人员的需要也集中在高端,比如保险公司需要的人员除业务员外就是两大块:一是管理人员,没有经验、没有名校甚至海归背景的人是没有机会的,二是技术支持部门,假如你在保险精算、建模分析方面颇有造诣的话,才能有机会。

    好职位,关系户跟你抢。那些薪水好的清闲职位,能力可大可小,文凭可高可低,但这时关系户可就比你占先了。

    当然,要是做销售人员就另当别论了。一个初中生经过短期培训就能做销售。在中国,现在最

    缺乏的不是技术人才而是销售人才!而且就算像IBM这样的世界一流的电脑公司,对什么都没有的吴士宏也是敞开着大门的。如果你想进入一个好行业一个好单位,谋求心中的发展梦想,又没有绝对强的竞争优势,那么从销售这个缺口进入是再可行不过了。

    在供大于求的就业市场上,中低端求职者通常是处于“被挑选”的弱势地位,要应对激烈的竞争。很多人读了十几年书结果走出校园才发现自己什么也不会。在求职市场屡屡遭遇挫折,本来有明确的目标和方向,因为遇到挫折,感到难以实现,就迷失了方向。乱投简历,什么都去尝试,结果误打误撞,投到销售门下,只能去当销售员。

    北京××公司的张华刚的话可能代表了许多人的心声:在我个人的心目中,也许是性格所致,总是很向往高级研发工程师或营销精英,而搞技术上的研发,自己完全是一个门外汉,没有什么功底。没有办法,为了生存,为了离开校园后不要在自己身上出现所谓“毕业等于失业”的现象,为了不让含辛茹苦的父母看着自己伤心,为了不被邻居们笑话,为了年轻人应该有的梦想而奋斗着,就义无反顾地或者说是走投无路中加入了市场营销的行列。

    这也是理想与现实之间的差距。说起来可能让人感到悲哀,但走到销售这行绝对不应该是悲哀的事情。它是上帝对我们的恩惠,是销售对我们的仁慈,对我们的拯救。如果你有梦想,这就是最好的起点。

    如果你走投无路,或如果你胸怀巨大梦想,那就去做销售吧!

    3.最公平

    销售的公平首先体现在靠业绩说话。像吴士宏那样,她从销售员做起,历经销售经理、销售渠道总经理,一直到中国微软总经理,她的业绩让她彻底打败了那些来自社会高层、高学历、有背景、有关系、有资源、有长相、什么都有的人。两个人在一起,谁好谁差,谁上谁下,业绩最有说服力。商场就是战场,企业营销就好比战场上打仗,残酷的战场上是容不得懦弱的长官和士兵的,谁能打胜仗谁上,打不了胜仗就下。在攸关公司前途利益、生死发展的事情面前,在销售这个岗位上,没有老板会糊涂到看重员工的人情关系而忽视工作业绩。销售人员业绩不好,再拉关系、走后门都没用。

    销售的公平还体现在有付出一定会有回报,付出的多回报的多。就如一位销售人员说的:选择这个行业也许是我人生的一个转折点吧!因为以前的我只知道自己没有比别人太好的条件,没有什么出头的日子!可是,接触到销售这个行业的时

    候我就明白了,一切的一切都是在自己手里掌握着!付出一定会有回报的!

    你有什么储蓄吗?你有什么投资吗?你有什么创新吗?你有什么好的资本吗?没有!没有!没有!你现在什么也没有!除了自己以外,还有越来越渺茫的梦想!没什么,这已经够了!就业已经够了!朝前走已经够了!

    如果你想凭自己的能力起来,那就去做销售吧!

    4.收入最诱人

    销售与其他职业的一个最大的不同就是收入前景的差别。许多职业,可能在你刚从事之时,人生的财务曲线就大势已定,未来享有什么样的生活、匹配什么样的收入,你现在就可以掐指算出来。纵然天生我才,也避免不了这样的前景和结局,如若迈进不如意的职业,生活还可能更差。比如技术人员的工资,一般以基本工资为主按月发放,把月薪乘以12就可以得到你一年的收入了,外企在年中和年终有奖金,灵活一点的企业会按照项目资金的百分比发奖金,但大多数公司是按照你的工资和职位确定奖金的多少。

    你要是做销售,就不会是这样的收入局限,也不会担心这样的人生前景和结局降到你的头上。销售人员的薪水都是和业绩直接挂钩的,都是提成制,做得好,收入的前景不可限量。产品在市场销得好,你的收入就能飞速提升到爆棚。在每一个发展正常的公司,销售人员开的车都比老总的好。

    销售人员的平均月工资大约在3万元以下,国内提成很高的公司,销售人员月收入大约在1万元左右,销售本领欠佳的人,每月收入还不如初级技术人员,但那些交际和销售能力超强的销售人员能得到10万元(国内企业)甚至100万元(外企居多)的月收入。销售人员的业绩不仅和个人能力有关,还会和经济的起伏有关。经济飞速发展的时候,再差的销售人员半年也可以买部私车。

    做销售个人能力做出来了,走出去也不怕什么风险。销售看的就是业绩,有能力的人走到哪里都能够找到适合自己的岗位,永远不怕没有饭碗,不怕没有随之而来的高收入。

    如果你想未来钞票多多,那就去做销售吧!

    2.职业的巨大附加值让你爱

    销售一向被认为是最具潜力的职业,这种潜力还表现在,它能极大地成就个人成长和个人未来的发展,能提供巨大的附加值。

    1.成长最诱人

    销售是一份极具挑战性的工作,没有比干这一行更锻炼人的了,销售就是刻骨铭心的磨砺。把你的人生搁置在销售这艘

    快速前行的巨舰上,你也会快速成长的。

    做销售就是要打开门路,它需要良好的心理素质、良好的口才交际能力、懂得人情世故、有推销谈判技巧、随机应变能力等,这种素质,有的是先天具有的,但更多的是要靠后天的努力磨砺培养才能拥有。销售的现实需要和压力会逼着你不断地学习完善自己,鉴于此,甚至有人放言:人人都需要学习销售,销售是一段刻骨铭心的经历。没有做过销售的人生是不完整的。

    上海××公司的总经理吴挺岸,4年前还是个非常自卑、内向又不善言谈的人,连见到女孩子都会脸红,从来不与陌生人说话。他怎么改变的呢,做销售!吴挺岸在刚做销售工作时,因为性格和能力均不强,销售做得很不好,以至经济方面非常穷困,生活都很困难。吴挺岸下定决心要改变自己。他有空就多看书,有空就与人谈话,通过各种方式拓展自己的知识面,训练自己的口才。他还抽空参加一些讲座、聚会等,就像一个准备过冬口粮的老鼠,筹备实力,希望自己有朝一日能实现心中的梦想。他的性格、思维、口才、与人交往的能力已经改变了,做销售后他连性格也渐渐变得外向了。这些改变已经改变了他的命运,跟过去相比已经是天壤之别。

    有一位叫张华刚的销售人员说:“当我走出校门,由一个对销售一无所知,面对客户紧张得语无伦次,踩着三轮车、自行车在烈日风雨中沿街铺货,由于技能不成熟被客户拒绝甚至赶出来,不知人生归何处的‘菜鸟’,逐步被磨练成一个自信的和客户能良好沟通,指导培训下属,面对面的和对手竞争,具有很多优秀的意识和素质技能,一步步地实现着自己的人生规划目标的销售人,这之间太多值得回味。让我庆幸自己的选择是正确的,我想,这一生,就是做销售没有达成自己的人生目标,也不遗憾,它已是我人生中值得记忆的一段经历,为我积累了谁也拿不走的‘人生资产’。”

    做销售是很辛苦、很累、很无奈、很无助、很心烦。但没有那些磨砺,你怎么可能成长起来呢!当这些都自己一个人默默地承受克服时。慢慢地一个不谙世事的“刘阿斗”成了顶天立地的男子汉。如果你想让自己快速成长,那就去做销售吧!

    2.提拔最快最诱人

    世界级的管理大师汤姆·彼得士说过这样一句话:领导等于销售。任何成功,都是销售的成功,无论是政治、文化、教育、科技、著作、财富、艺术、发明,这个世界上各行各业所有有成就的人,他们的成就都来自销售的基本功。换句话说,销售是各

    行各业成功人士的基本功。

    这个时代,对于企业来说,销售就是主业,销售就是收入,有销售就是有市场和有发展;对于销售人员,能出色完成任务就会得到赏识和奖励,认可和提升。任何企业的领导对业绩突出的销售人员都自然会给予更多的关注。许多销售冠军或优秀销售人员能够迅速被提拔为领导,即使他们在领导管理方面并不具备优势,公司还是能给他们机会和空间。因为他们的销售业绩证明了他们的能力,他们的销售业绩给他们的领导呈现了美好的一面,他们的业绩掩盖他们在别的方面的不足。在销售界针对销售冠军被提拔为销售经理或公司经理的故事,流行着这样的一句话:少了一个优秀的销售人员,多了一个蹩脚的经理人物。无论怎么讲,都在验证着一个道理:做销售是最容易被赏识和提拔的。

    李嘉诚在16岁的时候,从推销员做起;18岁的时候,被老板提拔为业务经理;20岁的时候,老板提拔他当总经理。20岁就当上公司总经理,当时李嘉诚不是自己创业当总经理,而是别人提拔他当公司的总经理。可见他的销售技能已经帮公司创造了庞大的业绩和利润,公司才会对他有这么大的信任和重用。在这家公司做了2年的管理后,他正式创办长江实业公司。在22岁创业之后,奋斗了几十年,他便成了世界华人首富。有人问他致富的秘诀是什么,李嘉诚说是因为他十几岁的时候学会了销售技巧。

    有非常多的企业家在创业的初期都是亲自做销售。当他们的销售技巧练到一定高度的时候,实际上他们的公司就已经有了一个很大的生存空间或者说成长环境,对于这一点很多著名的企业家、总裁都是很清楚的。正因为他们当初是从销售做起的,所以他们在提拔人才的时候特别会观察哪一个员工对于销售特别有贡献,特别擅长销售,而这个擅长销售者通常会取代上一任领导人的位子。因此很多企业家在子女学成归国之后,未必直接让子女做管理,通常都让子女从市场做起,当他们了解市场之后,再让其管理企业,这样才能使企业健康发展。毕竟一个企业的销售部门,是带来现金收入、带来血液循环的最重要部门。

    做销售,进可以升为销售经理或公司领导,退一步就算纯粹做销售,只要有能力,就算转行到哪里都好!经验丰富,人气又多,这些都可以在日后发挥作用。

    3.创业发展最诱人

    如果你想闯世界的话,那么就去最发达的国家和城市;如果你想创事业的话,那么就去做销售吧。不管有多难,销售是最有前途的职业

    。销售能使你掌握人生的艺术。在销售工作中,你能够学会如何让别人接受自己的思想,如何与人相处,如何灵活处理问题,如何战胜别人的冷漠和拒绝……事实上,一个人如果能把东西卖出去,他就已经具备了所有成功人物必备的素质了。

    《富爸爸穷爸爸》的作者罗伯特·清崎,他一生当中有两个爸爸:一个是他的亲生父亲——穷爸爸,是一个政府公务员;另一个是他最好的同学的父亲,是夏威夷当地的一名富翁。他把那位富翁称为他的富爸爸,因为他从小跟他最好的同学在一起的时候,常常跟他同学的父亲请教如何做生意、创业赚钱的知识。他的富爸爸从小教他,教到大学毕业的时候,他的富爸爸说假如你真的想要成为一名创业成功的富翁的话,你必须先去从军。他问为什么你要我去当军人呢?富爸爸说因为一个创业成功的企业家,必须擅长领导力,假如你能在军队里面磨练几年回来,你会学会真正的领导力。他听从了富爸爸的建议。

    去当了几年的兵之后,他回到夏威夷问他的富爸爸,富爸爸说你必须先去一个大企业,当一名推销员。他说我要当老板的,你为什么又要叫我去当推销员?富爸爸说如果你愿意从一名推销员做起,在市场第一线跟客户交谈,赚取丰厚的回报,成为公司的销售冠军,你就有资格当老板。于是他跑去施乐公司面试,参加销售工作。施乐公司是销售室务机器也就是复印机之类的企业。刚开始的时候,他曾经在1整年当中备受打击,但他记住富爸爸给他的教诲:没有成为销售冠军,当一个老板是不够资格的。于是他在三四年之后,终于成为施乐公司的销售冠军。在成为施乐公司的销售冠军之后,他就立刻辞职了。

    他又去问富爸爸:“当初你叫我从军,我去从军,当初你叫我当销售员,我现在成为销售冠军了,我可以开始创业了吗?”

    “没问题,你可以开始创业了。”

    在创业过程中,他发现,正是领导能力跟销售技巧撑起了他的事业梦想。

    很多人创业都是从销售起步的。通过销售从而创业成功的例子太多了。日本的经营之神松下幸之助也是从推销员做起的,台湾的王永庆也是从销售做起的,蔡万林也从销售做起。比尔·盖茨在大学二年级时就休学,创办微软公司之后,也是从销售做起来,推销他的软件,跟客户签合同。

    70%的总经理都是从销售出身的。高科技企业50%以上的总经理都是先有个理工科专业背景,毕业后从技术转向销售,再转向销售管理,最终走向总经理职位的。

    甚至IBM的创始人以前就是一个很好的销售人员。

    做好销售,一方面能积累资本,为创业做好物质准备;另一方面能锻炼自己做生意的能力。不管是替人打工还是自己开公司,销售都是一个最重要的技能之一。在现在的时代里不缺产品,而是要生产市场需要的产品,并把其推售出去。学会了做销售就学会了做生意。此外,销售做得好,一定能拿到大单、有潜力的单,而且与客户也结下了深厚的感情,彼此很信任,将来创业靠的就是这些销售时建立的千丝万缕的人际关系网。

    李华刚现在是一家公司的总经理,自己创业已经5年了,他说,公司从3个人发展到现在40人,发展很快,得益于当初自己把自己培养成了一名成功的销售人员。回首走过的路,他感慨地说:积累成功经验最重要,这样会增强自己的自信心。所以在开始销售的时候,千万不要和单位计较待遇奖金等。时间证明,对于个人未来的发展,积累销售经验和得到成功感比积累销售奖金和待遇重要一千倍!

    销售能力是一个人创业的基础。老板可以说都是公司职位最高的销售人员。销售是美好的,它是人生的主题。如果你想将来事业辉煌,那就去做销售吧!

    想想,还有比销售更让人爱的职业吗?你选择了这样的职业,就是在人生的长河中占有了一个绝佳的位置,未来机会无穷,前景光明。

    3.销售也让你恨

    “吃得苦中苦,方为人上人。”“要吃热栗子,就不要怕烫手。”销售是一种谋生方式,只是它以一种自由的、不稳定的状态存在。“销售”看似门槛低,内在的学问实则是深奥无边,不懂的人注定要吃尽无数苦头。“不论我们做对或者做错任何事!你要懂得跟自己说:一定要挺起胸膛活着!就算遇到再不如意的事也要懂得跟自己说,我忍得了;不管有多大的挫折也好,一定要跟自己说,我撑的住;就算再怎么伤心绝望,也要懂得跟自己说,我看得开!相信自己的能力,会战胜一切困难,迎来更灿烂的太阳!这就是做销售的基础。”这些从销售人员嘴里说出的话,想一想就让人觉得心酸。

    1.压力迷茫

    在当今买方市场的环境下,企业所面临的交易条件与环境十分苛刻,有时甚至十分恶劣,如何在不利的环境下做成交易,对于一个高手来说都很难,更别说刚入行的新手。而且许多企业甚至包括一些较大的公司,对新员工都没有完整有效的培训,吝于投资也害怕训练出来又流失,首先是招有经验的,对新手大多采取自生自灭自然淘汰

    的方法。

    很多刚毕业的学生,或转行刚进入销售行业的人,身上或多或少都存在着“不勤奋,好玩、城府一般、办事拖拉、性情懒惰”等缺点。由于一开始选择的销售类型、销售行业和公司产品的失误,或所在的企业缺乏相关的职业知识的指导与培训,或一些上级没有“传帮带”意识,在刚刚从事销售工作时,往往不知道该从哪里入手,为并不精通的“营销业”奉献着,便造成了这些营销新手迷茫、孤苦无助的心境。被迷茫或困惑包围,为那遥不可及的“前途”担忧。

    有一位叫周明的销售人员,刚干销售这行时也很是迷茫,从学校出来快半年了,带着自己的梦想走进了销售行业,在成都做上色谱仪器以及消耗品的销售工作。他感觉销售工作比自己想象的困难多了,其实在做销售之前他就有了充分的心理准备,但是现实还是让他迷惑,常常打好几百个电话也卖不出一分钱的东西,跑好多路见好多人,一张订单也没有拿到,还受到了许多冷嘲热讽。这段时间里不只一次的想放弃,但一次次的又被自己的梦想所征服。曾几何时他问自己:我真的适合做销售吗?还是因为儿童时真的梦想。他想将来能拥有一份属于自己的事业。他感觉自己现在处于一种迷茫的状态,想想现实是多么残酷无情,竞争是何等激烈,他在惆怅下一步自己该怎么走啊!看着身边的朋友,大学同学都有了一份稳定的工作,随着时间的推移他们会变得更加优秀,而再看看自己承受的压力真的很大,甚至有时会让他感到窒息。

    在这段时间里他一直寻找有什么方式可以在心情不好的时候释放自己,想到了抽烟,想到了喝酒,想到了蹦迪,但这些方式都是他从骨头里所不喜欢的。所以他一直打球打到全身疲惫,一觉醒来,好像自己重生一次。

    挫折是有负面效应的。当你的付出换来的是满世界的拒绝和冷眼时,往往会感到缺乏安全感,使人难以安下心来,工作和生活都会受到影响。

    2.辛苦

    要做销售的话,就需要忍受压力巨大的任务指标,这就决定了吃苦是再所难免的了。有人说,劳累就不说了,心累的滋味还不如跑1万米好受。

    一般做其他行业都觉得自己的工作很清高,但业务是不会有这种感觉的。做销售的一般脸皮都比较厚,即使被客人拒绝于门外、或是被客人骂还是需要一张笑脸相迎。有时被客户骂的时候,也只能默默地听着,也不能多说什么。偶尔也只能在通话之后把心情不爽的话说出来。

    在公司被老板出气、出去被客户出气

    、在车上被售票员出气。

    特别是做女销售人员真的很不容易,在大家眼里,一般女销售人员都比较厉害。在外人看来都是女强人,可是往往这种女强人最怕的就是受伤。虽然表面上她们都有那种沉熟稳重的心态,可是内心是在流血的。做业务这个行业是很不容易的!谁会愿意天天在外面风吹日晒呢。在有些人看来,一个女销售人员都是靠漂亮、身材来做的,这其实是误解。

    3.收入不稳

    销售人员都是提成制的,和业绩直接挂钩,很多单位销售人员的底薪极低,有的甚至没有底薪。要做销售,你如果又选择这样的单位的话,对这个残酷的现实问题就要有心理准备。你是一个新手,对销售还没入门,现在所处的又是买方市场,各种产品服务多得饱和,产品服务之间的竞争异常激烈,交易条件与环境均十分苛刻,甚至十分恶劣,高手做销售都要想方设法,千方百计才能有所收获。

    小凡的男友是学法律的,一直找不到合适的工作,就去保险公司做销售。那份工作艰辛自不必说,很多人根本看不起保险销售员。小凡最怕别人问她男朋友是做什么工作的。男友很穷,几乎没有送过小凡一件礼物,他们也不敢奢望未来。

    小胡做了2年的软件销售,现在的月平均工资能达到4000元,虽然已经积累了很多经验,但在工作中还是觉得销售就是在撞大运,撞上了就能有业绩,撞不上就倒霉。对这种忽高忽低、心中无底的收入状况,感觉十分不舒服。

    销售这些让人恨的地方,也是成全销售人员的通道,不然只有好,岂不十亿人都成了你的竞争对手。

    4.入行起步,选择比努力更重要

    销售是不分行业的,销售的全过程就是找到客户的需求点并针对性地给予解决。但销售因其销售方式、行业、公司和产品的千差万别,其难易程度、出单的快慢和收入的差距、对人的销售能力的要求也是有很大不同的。对于刚出道的学生来说,为了顺利地在这一行站稳和快速脱颖而出,同时避开众多的挫折、伤害、迷茫和弯路,让销售成为你的腾飞之路,入行的选择非常关键。可以说刚入行的95%以上的新手,吃的99%以上的销售苦头,都是由选择不对造成的。

    1.选对行业和销售方式

    销售人员的关键是业绩,没有业绩什么都谈不上,你没有饭吃不说,公司也不会白养你。所以对于新手的你,首先应该找那些比较容易出业绩的行业来入门。

    (1)没有稳定客户的行业、直销类