引言
人生至善，就是对生活乐观，对工作愉快，对事业兴奋。——布兰登天才是由于对事业的热爱感而发展起来的，简直可以说，天才就其本质而论，只不过是对事业、对工作过程的热爱而已。——高尔基立志、工作、成就，是人类活动的三大要素。立志是事业的大门，工作是登堂入室的旅程。这旅程的尽头有个成功在等待着，来庆祝你的努力结果。——巴斯德第34章忠诚敬业，方为立足职场之根坚守责任，践行使命
方是原则，是做事的规矩，是人们需要遵守的行为准则，需要坚守。世界上很少有报酬丰厚却不需要承担任何责任的便宜事，想要一时不负责任当然有可能，但要免除世间所有的责任却要付出巨大的代价。当责任从前门进来，你却从后门溜走，你失去的是伴随责任而来的一切回报。对大部分的职位而言，回报和所承担的责任有直接的关系。
老李所在的公司有三个分厂，他在一分厂当厂长，在他的一手经营下，一分厂业绩良好。后来，董事长决定调老李到三分厂当厂长。三分厂是公司规模最大、设备最先进、管理却是最混乱的一个分厂。之前已经有好几个厂长去那里，都无功而返。因此，得知调动消息时，老李很矛盾：不去吧，董事长可能不高兴。去吧，一旦搞砸了，想再回一分厂都不行了。而且，由于多年管理一分厂，一切工作运作程序早就规范化了，管理起来很轻松。
思量再三，老李还是答应去三分厂，因为他有责任把这个管理混乱的分厂搞好。半年多的时间过去了，原来最混乱、生产能力最低的三分厂，一跃成为整个公司的生产管理标杆厂，各项指标均居各与厂首位。
后来，董事长把三分厂的经营管理权下放给了老李，并给他80万元的年薪，而老李原来的工资，每月还不到一万元。
有多大能力，担当多大责任，老李勇于担当责任，由此不仅带动了公司的发展，并且也让自己在担当责任中得到了发展。责任来自于良心，而不是来自于薪水。坚守住了责任，在某种程度上说，也就坚守住了自己的前途。
一家人力资源管理机构曾经做过一次这样的试验，试验的参加者们都被告知连续跑完5个400米接力赛是他们这次行动的使命。参加试验的人被分成两个团队，每个团队又按照4人一组的方式分成若干小组，其中一个团队的各小组成员均被告知：“在规定时间内跑完全部赛程，这是你们必须尽到的责任，不能尽到自己职责的人将被淘汰。”而另一个团队则没有接到任何有关责任的提
示。
试验的结果表明，第一团队90％的小组都在规定时间内跑完了全程，另外的10％虽然超过了规定时间，但他们仍然尽全力跑完了全程。而在第二团队中，只有20％的小组在规定时间之内跑完了全程，另外80％的小组跑完了全程，但是所用的时间却远远超过了规定时间。
这个生动的例子让人深深地感觉到了责任的重要性。对公司负责，就是履行你作为员工对公司、对老板的责任。任何一名员工，都不能忘记对公司的责任和使命。无论一个人担任何种职务，从事什么样的工作，他都对企业负有责任，这是社会法则，这是道德法则，这还是心灵法则，更是生存法则。
一个伟大使命之所以伟大，是因为完成它需要付出艰苦的努力和不懈的奋斗。要想完成一个伟大的使命，必须依靠高度责任心的有力推动。但是如果失去了责任心，任何使命都无从谈起。
责任感是简单而无价的
有一个替人割草打工的男孩打电话给布朗太太说：“您需不需要割草？”布朗太太回答说：“不需要了，我已有了割草工。”男孩又说：“我会帮您拔掉草丛中的杂草。”布朗太太回答：“我的割草工已做了。”男孩又说：“我会帮您把草与走道的四周割齐。”布朗太太说：“我请的那人也已做了，谢谢你，我不需要新的割草工人。”男孩便挂了电话。此时男孩的室友问他说：“你不是就在布朗太太那儿割草打工吗？为什么还要打这个电话？”男孩说：“我只是想知道我究竟做得好不好！”
多问自己“我做得如何”，这就是责任。
有一次，一个小伙子向一位作家自荐，想做他的抄写员。小伙子看起来对抄写工作是完全胜任的。条件谈妥之后，他就让那个小伙子坐下来开始工作，但是小伙子却朝外边看了看教堂上的钟，然后心急火燎地对他说：“我现在不能待在这里，我要去吃饭。”于是作家说：“噢，你必须去吃饭，你必须去！你就一直为了今天你等着去吃的那顿饭祈祷吧，我们两个永远都不可能在一起工作了。”那个小伙子因为得不到雇用而感到特别沮丧，但，是当他有了一点点起色的时候却只想着提前去吃饭，而把自己说过的话和应承担的责任忘得一干二净。
工作就意味着责任。在这个世界上，没有不需承担责任的工作，相反，你的职位越高、权力越大，你肩负的责任就越重。不要害怕承担责任，要立下决心，你一定可以承担任何正常职务中的责任，你一定可以比前人完成得更出色。
世界上最
愚蠢的事情就是推卸眼前的责任，认为等到以后准备好了、条件成熟了再去承担才好。在需要你承担重大责任的时候，马上就去承担它，这就是最好的准备。如果不习惯这样去做，即使等到条件成熟了以后，你也不可能承担起重大的责任，你也不可能做好任何重要的事情。
自动自发才是好榜样
毫无疑问，丘吉尔是一位成功者，但他也曾经是一个平凡的人，只是在他的心里，他从不逃避，勇于面对任何困难，主动地去寻求解决方法。从军校毕业后，丘吉尔当了一名军官。在部队里，丘吉尔因为说话口齿不清而经常受到人们的嘲弄。为了改变这种窘境，丘吉尔坚持每天清晨到附近的山村中去练习演讲，几年下来，他不仅表达流利，而且表情坚毅自信，有了一种不凡的气质。
回到现实中来，只是在别人注意或老板在身边的时候才努力工作的人是永远无法到达成功的巅峰的，因为最严格的表现标准应该是自己设定的，而不是由别人要求和提出的。
如果你对自己的期望比主管对你的期望更高，那么，你就无须担心会失去这份工作。同样，如果你能达到自己设定的最高标准，那么你的快速成长必将指日可待。
我们经常会发现一些一夜成名的人，其实在成名之前，这些人早已默默无闻地拼搏了很久。
成长是一种累积。不论哪种行业，想攀上顶峰，通常都需要漫长时间的努力和精心的规划。如果想登上成功的巅峰，你就得永远保持自动自发的精神，在快速成长中耐心等待更高的人生回报。当你养成这种自动自发的习惯时，你就有可能成为出色的人。那些出色的人是因为他们以行动证明了自己勇于承担责任和值得信赖。
成就大业的人和凡事得过且过的人最根本的区别在于，成功者懂得为自己的行为负责，得过且过者只知道讨好别人和机械地完成目标，他们对自己的所作所为不愿承担任何责任。
大部分工作其实很简单，不过在那些优秀的人看来，这些工作却能潜移默化地给予他们宝贵的经验。无论在什么样的工作环境中，也不管从事哪种档次的工作，他们都可以学会不少东西。
如果你在每一项工作中都深信这一点，那么你的生活自然会好起来。
从今天开始，从现在的工作开始，而不必等到遥远的、未来的某一天，找到理想的工作再去行动。自动自发的人通常能随时准备把握机会，展现超乎他人要求的工作表现。他们拥有足够的以目标为导向、不惜打破常规的智慧和判断力。
他们工作的最终目标不仅仅是公司和主管的目标要求，而是他们心中的最好。
什么是自动自发？
自动自发就是没有人要求和强迫你，自觉而出色地做好自己的事。
自动自发的人对待工作是勤奋的，对待老板是忠诚的，对待公司是敬业的，对待自己是负责的。
什么是责任心？那就是主动去做应该做的事情。
仅次于主动去做应该做的事情的，就是当有人告诉你怎么做时，要立刻去做。
更次等的人，只在被人从后面踢时，才会去做他应该做的事。这种人大半辈子都在辛苦工作，却又抱怨运气不佳。
最后还有更糟的一种人，这种人根本不会去做他应该做的事。即使有人跑过来向他示范怎样做，并留下来陪着他做，他也不会去做。他大部分时间都在失业中。
你属于上面的哪一种人呢？
直面压力和职责
只有极少数人在没有经历挫折和痛苦的情况下，表现出伟大天赋与非凡的才能。而绝大多数人，即使按照他们内心的期望给予他们相应的职位，他们也很难在15岁甚至20岁之前确定他们一生的职业及人生方向。每一个人都在自己思维的人生的十字路口处徘徊不已，要求拥有奇迹般的天才来明确地知晓自己适合哪种具体的工作是不可能的。
英国作家塞缨尔·斯迈尔斯被训练着去从事一种完全不适合他的天性的职业，然而，他非常虔诚地去从事这一工作，而这些经历对他日后的作家生涯起了很大的作用，而作家正是最适合他的职业。忠实地对待身边的工作和日常职责，满怀着忠诚的责任心来对待我们的父母、老板、我们自己，这些东西将会在适当的时刻把我们中的大多数人带到光明的道路上去。加菲尔德如果以前没有做过热心的教师、负责任的士兵、忠诚的政治家，他也不会成为美国总统。无论是林肯还是格兰特，都不是从婴儿时就有入主白宫的早熟特征或驾驭人的天赋。因此，没有人会因为自己在摇篮里没有收到巨大的礼物馈赠而感到失望。尽力做好每一件手头的工作，并且按照内心的天赋所指引的方向抓住每一个重大的机会，从而使自己不断进步。让职责成为指路的明星，而成功则是衡量人的工作能力和努力程度的王冠。
很多人在问：什么是一生的职业？我一生所要从事的职业应该是什么呢？
如果你的天赋和内心要求你从事木工工作，那么你就做一个木匠；如果你的天赋和内心要求你从事医学工作，那么你就做
一个医生。坚信自己的选择并进行不懈的努力，你就一定能够成功。但是，如果你没有任何内在的天赋，或者内在的呼声很微弱，那么，你就应该在你最具适应性的方面和最好的机会上慎重地做出选择。不必怀疑这个世界是任由你去创造的，真正的成功是在于出色地履行自己的职责、扮演好自己的角色，这一点是每一个人都能够做到的。做一个一流的搬运工也要比做一个二流的其他角色强。
有这样一句话曾经广泛流传：没有哪一个认识到自己天赋的人会成为无用之辈；也没有哪一个出色的人在错误地判断自己天赋时能够逃脱平庸的命运。
富兰克林说，有事可做的人就有了自己的产业，而只有从事天性擅长的职业，才会给他带来利益和荣誉。站着的农夫要比跪着的贵族高大得多。
如果我们遵从马修·阿诺德的说法，那么，宁可做鞋匠中的拿破仑、清洁工中的亚历山大，也不要做根本不懂法律的平庸律师。
一个人的职业比其他任何事情都能更强烈地影响到他的生活。一个人的职业使他肌肉结实，身体强壮，思维敏捷，能纠正他的失误和偏差，激发他的创造发明天才；职业使他得以施展才华，使他开始积极地生活，激励他的进取心，让他觉得自己是个真正的人，因此必须处在真正适合自己的位置上，完成真正的人所应完成的工作，承担真正的人应该承担的职责，并表现出真正的人的勇气与胆识。如果命运没有让他从事这样的职业，他就不会觉得自己是个真正的人。无事可做的人称不上是完整意义的人。他无法通过工作来表现自己坚强的个性。
一百五十磅的肌肉和骨骼不足以构成真正的人，一个大脑袋也不足以成为真正的人。骨骼、肌肉和大脑必须组合起来，知道怎样完成适合自己的工作，进行健全完整的思考，开创一条与众不同的道路，勇敢地承受巨大的压力和职责。只有这样，才能真正造就自己。
感谢老板的“折磨”
忠诚于企业的优秀员工，都是努力工作、恪尽职守、不找任何借口的员工。在本职工作之外，他们还积极地为公司出谋划策，尽心尽力地做好每一件关乎公司利益的事。而且，在重要时刻，这种忠诚会显现出它更大的价值。
当然，忠诚不是随口说的，而是需要经受考验。如何能证明一个员工是忠诚的呢？所谓患难见真情，忠诚也是如此。企业面临危机之际，正是检验员工忠诚度之时。但是，一个企业在发展时期如何来考验员工的忠诚度呢？老板们就会想方设法来制造危机的假象，
来“折磨”员工。
一个员工在公司工作时，工作进度上不去、工作效率不高、工作不能保质保量完成、工作出现失误时都不可避免地会受到老板的批评、训斥；工作任务繁忙时，老板还会要求加班加点地工作并且没有商量的余地；一天到晚，老板像个监工一样，监督着员工们工作，稍有懈怠，老板就会给脸色；迟到、早退一会儿，苛刻的老板要扣薪水；不经意的一次失误，老板扣了这个月的所有奖金……林林总总，似乎说明员工在备受老板的“折磨”，其实正是老板的这种“折磨”锻造了员工。
温室里的花永远长不成参天大树，不经过折磨，员工就无法成长并成熟起来，折磨当然会给人带来痛苦，但也可以磨炼人的意志，激发人的斗志；可以使人学会思考，完善自我，以更佳的方式去实现自己的目标，从而成就自己的辉煌事业。科学家贝佛里奇说：“人们的成就往往是在处于逆境的情况下做出的。”因此，可以说，老板“折磨”你其实是造就你成才的一种特殊手段。
对于老板的折磨，如果你能以正确的心态去看待，不但不会成为负担，相反会成为你前进的动力。
麦迪逊是一位技术员，大学毕业参加工作时间不长，就因一件小事出错被老板毫不客气地训斥了一顿：“怎么搞的，这么一点事都做不好，这样下去工作怎么可能干好呢？”话语虽然不多，但语气很重，态度强硬。年轻气盛的麦迪逊听了老板这些话，自尊心受到了极大的伤害。但是他最终还是压住火气，低下了头。这次事后，麦迪逊发现虽然老板训斥他时十分严厉，但一些比较重要的工作都是安排自己去做，对自己的信任丝毫没有减弱的迹象。而且，老板在训斥麦迪逊的时候，也时不时地向他灌输不少专业方面的知识和方法。久而久之，被老板训斥，麦迪逊不像开始时那样愤慨了。每次受训之后，他都认真总结，不断提高自我，没想到一年之后，他成了公司最优秀的员工，年度总结大会上，还被评为了“明星员工”，并被老板提升为了部门经理。
员工在“折磨”中成长。有人戏称“折磨”是必须练就的一种能力。不知道“折磨”员工的老板，对员工听之任之，也许可能会一时赢得员工的好感，但于公司和员工的发展都极为不利。一个公司的发展，人才是最终的决定性因素，而要培养人才，就必须“折磨”人才，刀不磨会生锈，人不磨就不可能成才。
而懂得折磨员工的老板，可能会被员工们误解，但到一定时候，员工们就会对其感恩戴德。
查理到某大
公司应聘部门经理，老板提出要有一个考察期，但出乎意料的是上班后被安排到基层商店去站柜台，做销售代表的工作。一开始查理难以接受，但他耐着性子坚持了三个月，后来，他恍然大悟，自己对这个行业不熟悉，对这个公司也缺乏了解，的确需要从基层工作学起，只有这样，才可能全面了解公司，逐渐熟悉业务，何况自己拿的还是部门经理的工资呢。
虽然实际情况与自己最初的设想有很大的差距，但是查理懂得这是老板对自己的一种考验方式，他坚持下来了，三个月以后他全面承担部门的职责，并且充分利用三个月在基层的工作经验，带领团队取得了不俗的业绩。半年后，公司经理调走了，他得以提升。一年以后，公司总裁另有任命，他被提升为总裁，在谈往事时，他充满感慨地说：“当时忍辱负重地工作，心中有很多怨言。但是我知道老板是在考验我的忠诚度，于是坚持了下来，这才最终赢得了老板的信任。”
但是，也有很多人在表面上虽然接受了老板的“折磨”，可心底里却在为自己寻找理由。他们不懂得“善解人意”，不知道老板那么做一定会大有深意、暗藏玄机。所以，在具体的工作过程当中，他们会不情愿地依照老板的吩咐办，并可能会说：“是老板让我这么办的，出了问题与我无关。”甚至有些人还会消极抵抗，应付工作。
如果一个员工抱着这样的想法，对老板的“折磨”耿耿于怀，甚至为报复他而对工作敷衍塞责，那么，就别指望会获得升迁与加薪的机会了。在公司里，善于理解老板的真实意图，正确对待老板的“折磨”的员工，才能认真完成工作。这样的人表现出了自己的忠诚与能力，会得到老板的认同和好感，进而受到重用，获得加薪升职的机会。
要正确对待老板的“折磨”，就要求员工站在老板的角度上思考问题，而且经常这样换位思考，我们就更容易使自己的能力得到提高。一般人只会在自己的立场上与老板的“折磨”纠缠，怎么也想不通老板为什么会这么做。其实，只要能够站在老板的角度看问题，就能够更容易认清自己，接受老板的“折磨”，而不至于采取消极抵抗的态度。
智慧小背囊
人需要有责任感，只有有责任感的人，才有可能远行。
在这个世界上，没有不需承担责任的工作，相反，你的职位越高、权力越大，你肩负的责任就越重。
成长是一种累积。不论哪种行业，想攀上顶峰，通常都需要漫长时间的努力和精心的规划。
没有哪
一个认识到自己天赋的人会成为无用之辈；也没有哪一个出色的人在错误地判断自己天赋时能够逃脱平庸的命运。
第35章内方外圆，藏起锋芒才能走得更远出头的椽子先烂
在职场中，存在着这样一种自视清高的人：他们锐气旺盛、锋芒毕露，处事则不留余地，待人则咄咄逼人，有十分才能与聪慧，就十二分地表露出来。这种人常自以为是、高高在上，这种人的处世哲学是高调做人，有一点本领就觉得自己有十八般武艺，到处张扬。殊不知，这种人在人生旅途中往往遭受挫折，甚至酿成悲剧。
郑庄公准备伐许。战前，他先在国都组织比赛，挑选先行官。众将一听露脸立功的机会来了，都跃跃欲试，准备一显身手。
第一项是击剑格斗。众将都使出浑身解数，只见短剑飞舞，盾牌晃动。经过轮番比试，选出了6个人，参加下一轮比赛。
第二项是比箭，取胜的6名将领各射3箭，以射中靶心者为胜。有的射中靶边，有的射中靶心。第5位上来射箭的是公孙子都。他武艺高强，年轻气盛，向来不把别人放在眼里。只见他搭弓上箭，3箭连中靶心。他昂着头，瞟了最后那位射手一眼，退下去了。
最后那位射手是个老人，胡子有点花白，他叫颍考叔，曾劝庄公与母亲和解，郑庄公很看重他。颍考叔上前，不慌不忙，3箭射击，也连中靶心，与公孙子都射了个平手。
只剩下两个人了，庄公派人拉出一辆战车来，说：“你们两人站在百步开外，同时来抢这部战车。谁抢到手，谁就是先行官。”公孙子都轻蔑地看了一眼自己的对手，哪知跑了一半时，公孙子都却脚下一滑，跌了个跟头。等爬起来时，颍考叔已抢车在手。公孙子都哪里服气，提了长剑就来夺车。颍考叔一看，拉起车来飞步跑去，庄公忙派人阻止，宣布颍考叔为先行官。公孙子都由此怀恨在心。
颍考叔果然不负庄公所望，在进攻许国都城时，手举大旗率先从云梯上冲上许都城头。眼见颍考叔大功告成，公孙子都十分嫉妒，竟抽出箭来，搭弓瞄准城头上的颍考叔射去，一下子把颍考叔射了个“透心凉”，从城头栽下来。另一位大将假叔盈以为颍考叔被许兵射中阵亡了，忙拿起战旗，又指挥士卒冲城，终于拿下了许都。但处世锋芒太露的颍考叔却落了个被人陷害的下场。
归结起来，做人的方式不外乎有两种：一种是低调做人，以“谦”字为要，求得和睦相处，结果征服了他人的傲心；另一种是高调做人，以“傲”字为要，蔑视他人
，不善舍小取大，故人际关系产生裂痕而失去和气，导致翻脸和败身。
王刚毕业于北京某名牌大学，现就职于一家策划公司，王刚的个人能力很强，是公司的得力干将，他主持策划的几套企业方案为公司带来了很大的社会效益，一些中小企业常常请他帮忙做些形象策划，并付给他丰厚的报酬。
按常理来说，王刚的资历和能力早该升到部门主管了，可到如今他还是个一般职员，在他眼里，公司里的人都是一些无能之辈，张三李四成了他评说的对象，王五赵六也不是他的对手，就连公司的老总他也不放在眼里，整天一副洋洋得意、高高在上的样子，但由于他的工作能力强，公司领导也想提拔他，可一到考核时，同事们都说与他不好共事，并不表示不愿到他所负责的部门做事。就这样，王刚成了“孤家寡人”，而老总们一谈到他，也总是无可奈何地摇头说：“他就是恃才傲物，个性太强了。”
王刚之所以不能升迁，根源就在于他自恃能力出众，不把任何人放在眼里。所以，你千万要记住，不要恃才傲物，否则会给你的人际关系带来障碍。
所谓“花要半开，酒要半醉”，是说凡是鲜花盛开娇艳的时候，不是立即被人采摘而去，就是衰败的开始。
人生也是这样。当你志得意满时，切不可趾高气扬，目空一切，不可一世，这样不让别人当靶子打才怪呢！所以，无论你有怎样出众的才智，一定要谨记：不要把自己看得太了不起，不要把自己看得太重要，不要把自己看成是救国济民的圣人君子似的，还是收敛起你的锋芒，夹起你的尾巴，掩饰起你的才华吧。
一个人，尤其是作为一个有才华的人，要做到不露锋芒，既能有效地保护自己，又能充分发挥自己的才华。凡事太张狂，太咄咄逼人，不是一种智慧的处世方式。
优越感会毁掉你
在工作中，优越感会害死人。人们通常都希望能得到别人的肯定性评价，都在不自觉地强烈地维护着自己的形象和尊严。其实，这是一种比较危险的趋势，如果一个人总是向对手过分地显示出高人一等的优越感，那么，无形之中就会对他人的自尊和自信形成一种挑战与轻视，别人对他的排斥心理、乃至敌意也就不自觉地产生了。
有一位在工厂从事统计工作的女性，在调到某机关的第一天就与陌生的同事大谈自己的过去，并无意间冒出一句，“像我这类人在工厂属上上人”。结果，同事大为反感：你是上上人，还调到我们这里干什么？于是群起而攻之，不到三个月