引言
贵古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。——苏轼处人不可任己意，要悉人之情；处事不可任己见，要悉事之理。——吕坤我从不等待情绪的来临。如果你一味等待，就将一事无成。你必须牢记，只有动手才能有所得。——（美国）赛珍珠第21章以方开道，挺直腰杆成大事办事离不开决心
决心是最重要的办事心态。决定人是否成功的因素是决心，不是环境，更不是命运。
公元前99年，司马迁由于替投降匈奴的大将军李陵说几句公道话而被汉武帝打入死牢。当时，司马迁正在从事《史记》的编写工作，在监狱里，司马迁想到，如果自己死了，那部史书就不能问世。汉朝时，朝廷有一项法规，犯人要想免死，有两个办法，一个是花50万钱赎罪，一个是用腐刑（割掉生殖器官）代替死刑。司马迁家境一般，拿不出50万钱。难道说只有接受腐刑这一条路走吗？腐刑是最残忍的刑罚，使人的身心受到莫大的摧残，受了腐刑，就跟皇宫里的宦官一样，被人瞧不起。但是，还有什么比完成《史记》更重要的事情吗？司马迁下定决心要活下去，完成《史记》的写作。他强忍着悲痛，接受了使他蒙受耻辱的腐刑。出狱后，司马迁忍辱负重，发愤著书。大约在公元前93年基本上写成了开创中国史学新纪元的鸿篇巨著——《史记》。因为《史记》，司马迁被誉为中国史学之父，而《史记》也被鲁迅先生誉为“史家之绝唱，无韵之离骚”。
孙子说：“置之死地而后生。”只要有一种信念，有所追求，怎样的艰苦都能忍受，怎样的环境都能适应，怎样的难事都能办成。
美国第十八任总统格兰特卸职以后，因经商受骗，损失了一大笔财产，欠了一大笔外债，身体也垮了下来，患了喉癌，被医生诊断为癌症晚期。为了还债养家，格兰特决定写回忆录，并决心在去世前出版它。他用一年的时间，写了30万字，繁重的工作量，再加上生理功能的衰退，格兰特经常在工作中晕厥过去。生命的最后那段时间，他怕自己会突然离开人世，以至于昼夜都坐在椅子上，不敢上床睡觉。当精神好一点时，就在灯下奋笔疾书。回忆录终于在格兰特去世的前半个月完成了，所得的版税，不但还清了债务，而且也为他家人留下足够的生活费。
从格兰特完成回忆录的写作这件事上看，人的意志力是不可低估的，人陷入绝境时，必然会发挥求生的本能。
司马迁和格兰特的例子显示出决心在办事中的分量不容忽视。决心，就
其产生而言，也许只是一个瞬间动作当机立断，也许需要经过时间的深思熟虑；就结果而言，则或许能够立竿见影，或许要旷日持久。但是，不管时间是长是短，成功的前提是要有坚定的决心，顽强的意志。只有意志坚决才会走向成功。
决心称得上是世间最有价值的东西，只要凭着决心，就能使一个人的力量全部发挥出来。
办事离不开顽强
在我们办事的过程中，一定会遇到许多艰难、困苦、挫折与失败。你不打败它们，它们就会打败你。
谷话说，好事多磨。在温室里成长的花朵，一旦将它放到屋外，受点风吹雨打，它就会丧失生命力。而长期生存在野外的红梅花儿，则经得起风霜，耐得住严寒。一个人出身豪门，自小到大的生活太过优裕，太过顺畅，未经磨难，如果突然遭遇挫折和坎坷，常常会一筹莫展，两眼一抹黑，对自己的前途，从事的事业，产生怀疑和动摇。相反，那些身居陋巷、历尽人世沧桑的人却不同。他在漫天飞雪，风如刀霜如剑的过程中，形成他应付挫折的心理承受能力，由于他原本就在磨难、痛苦、艰辛的环境中成长，一般生活中的小小挫折，他能轻松地对付过去，不会被吓倒而趴下。
在事物发展的过程中，挫折可被视为障碍、阻挡、压制，与顺利相对立而存在；在事物发展的结局里，挫折可被视为失败，与成功相对立而存在。生活的多姿多彩，原是潇洒与无奈共存，失望与希望相随。诸如环境、背景、大气候、小气候等等条件，无时无刻不在制约着你的行为，压抑着你的欲望，从而注定了成功需要奋斗。奋斗者的成功之路充满着希望与辉煌。成功如果都如人所愿，绝不出现任何的挫折和意外，这个世界也就变成了一个极其无聊的场所，人类的所有活动、所有劳作也将变得毫无意义，人群之中也就没有成功、失败之分。
亿万富翁霍英东，从一个穷苦渔民之子，一跃成为香港房地产业的巨头。有人对他的经历用16字加以精确的概括：“白手起家，艰苦创业，名成利就，爱国爱乡”，十分精辟地道出了他的成功秘诀。霍英东在创业之初，吃尽了千辛万苦。然而他凭借超人的毅力和过人的胆识，经过几十年的拼搏，终于成为香港房地产巨子，拥有60多家公司，以经营房地产为中心，从杂货到航运、建设、旅店、酒楼、百货、石油、淡水湖……构成了一个遍布于海内外庞大的工商业体系。
霍英东有一句名言：“外国人能办到的事，我们中国人同样能办到，同样能办好，有些事情比外国人办得
还要好。”他正是以顽强的精神向自己的极限挑战，向困难和艰险挑战，向西方和世界挑战。挑战使霍英东成为香港工商界的巨人，而且跻身于世界经济强人之列。
成功一般来说，要有三大要素：第一，敏锐的目光；第二，果敢的行动；第三，持续的毅力。用你敏锐的目光去发现机遇，用你果敢的行动去抓住机遇；用你持续的毅力把机遇变成真正的成功。持续的毅力就是你顽强的意志力。
磨炼自己的意志与办一件重大的事情一样，需要长时间的实践和积累。如果你还不具备坚强的意志，那么，从现在开始，照下面这些方法去做，将使你的恒心、毅力大有改观。
试着迟睡半小时或者早起半小时，天天如此；只做自己认定的事，不怕别人的议论和嘲笑，不为潮流所动，不信自己干不出名堂；在办一件事之前，不要想着一下子就能成功，要有重新开始的思想准备，失败了再来一次；要有在逆境中坚持奋斗的勇气，明知山有虎，偏向虎山行。
成功，是幸福与苦难、荣耀与挫折、选择与放弃的多味品，酸甜苦辣咸尽在其中。我们应高唱生命的凯歌勇敢向前迈进。
成功离不开坚持
一棵松树的种子，落在坚硬的山石缝隙中，天长日久，会长成郁郁葱葱的独特风景；一只小小的蜗牛，认准了方向，能爬上最高的塔顶……这就是坚持的力量。俗话说“水滴石穿，绳锯木断”，坚持是世间最大的力量。
1948年，丘吉尔应牛津大学的邀请举行“成功秘诀”的演讲。在大会上，丘吉尔用手势止住台下听众雷动的掌声后，说：“我的成功秘诀有三个：第一是，绝不放弃；第二是，绝不、绝不放弃；第三是，绝不、绝不、绝不放弃！我的讲演结束了。”他说完就走下了讲台。会场上沉寂了一分钟后，才爆发出热烈的掌声，经久不息。
坚持是一种热情、一种执著，是事业和人生取得成功的基础。韦伯曾说：艺术或学术工作中，最重要的其实是热情。只要有了热情，在持久的不断追求中，迟早会有灵感，从而使工作有创造性。艺术和学术工作如此，其他事业也是一样。有持久的热情，坚持追求，不懈努力，才不会偏离或失去最初的方向和目标，才能有效的、长久的行动，才能有最后的结果。
爱迪生为找做灯丝的材料，做了2000多次实验都失败了。一个报社记者对爱迪生说：“看来我们要用电灯照亮黑暗真是太难了。你已经失败了2000多次！”爱迪生说：“不对！我不是失败了2000多次，
而是知道了这2000多种材料不适合做灯丝。我还要继续下去！”经过多次实验，爱迪生终于“造”出钨丝，给人间带来了光明。
坚持是一种优秀的品质和卓越的风度。坚持意味着坚强、持久，坚忍不拔。一时的坚强和执著不叫坚持，坚持是一个长期的过程，需要持久的时间来证明，需要无限的耐性来实现。涓滴之水终可以磨损巨石，不是由于它力量强大，而是由于昼夜不舍的滴坠。生活中，常有人说某件事很好，可惜没有坚持下来。在人才史上也可发现这样的现象：最后取得突出成就的往往不是最开始表现最好的，而是那些能持久地坚持一个目标不懈努力的。也正是在这个意义上，坚持成为成功的代名词。
卡罗素小时候被音乐老师讽刺道：“你的声音听起来就像风吹着百叶窗！”可是，在卡罗素的坚持下，他的妈妈将他送到一位更有经验的老师那儿学习。在这里，卡罗素找到了自己的知音，新老师给予他无微不至的关怀，后来卡罗素成为了那个时代最伟大的男高音。
坚持是生活和生命的意义所在。路德曾说：纵使明天就是世界末日，今天我仍将栽下苹果幼苗。每个人在一生中都会遇到顺境和困境。在暂时的成功或看似巨大的挫折面前，最重要的是要清醒地认识自己，冷静地分析情况，比照理想和目标，坚定不移地走自己的路。屈原说：路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。生命中充满了疑问、困惑、苦痛，也充满了惊奇、顿悟、欣悦，只有坚持自己的选择，坚持对真善美的追求，热爱生活，珍惜生命，才能创造和拥有丰美的人生。
办事要发挥长项
许多人常爱自找烦恼，总是批评自己的缺点，造成自怨自悲，信心崩溃。这样的人，面色凝滞无神，生活单调乏味。相反的，有些人不断地发现自己的长处，逐一把它发挥出来，就像宝石专家，不断地切磋刮垢磨光，璀璨耀眼的宝石才显出它的光彩。
一句谚语说过：“上帝为你关闭了一扇门时，也同时为你打开了一扇窗。”我们要生活在“现在我还有什么”，而不要生活在“现在我没有什么”的心态里。珍惜现有的并予以发挥，这是应具备的生活态度。
电磁学说的奠基者——法拉第，因为发现了电磁原理而被人们熟知，可是谁又知道他成功背后的无限辛酸？从小时候起，法拉第就被认为是文学上的白痴，文学智商几乎为零，而他并没有因此而沮丧堕落，文学上的失败使他发现自己对理科情有独钟，经过不懈努力地研究，最终发现了电磁原理，把人们带入了电的时
代！正是因为对自己长处的发挥，使法拉第取得了成功；也正是因为对自己长处的发挥，使法拉第从一个白痴一跃成为物理电学天才。他的事迹启发我们：把握自己的长处，并坚持发挥自己的长处，我们也会取得瞩目的成就。
伽利略最初是学医的，他乘着学习解剖学和生理学的空隙，还学习欧几里得的几何学与阿基米德数学，偷偷地研究复杂的数学问题。当他从比萨教堂的钟摆上发现钟摆原理的时候，他才刚刚成年。
从上面两个事例中可以看出，一个人无论做什么，都要选择最能让自己发挥长处的工作。一个人最大的失败，是失掉自己，没有主意，没有主见，没有主心骨。
世界著名拳王阿里在赛前总要告诉新闻界：“我将在五秒钟之内把对手打倒，他将会招架不住。”他说这句话正是为了最大限度地利用自己的长处，抑制对手长处的发挥。事实也是如此，他的对手听到这话，自信心就开始动摇，担心自己失败。比赛前当裁判解说规则时，阿里便瞪着他的对手，像是告诉他，“哼，你不行，我将给你颜色瞧瞧！”这些做法都帮助他在比赛中把自己的长处发挥得淋漓尽致。
喜欢NBA的人想必都会认识博格斯，这个被称为赛场小黄蜂的NBA运动员，是有史以来个子最矮的一个，他的身高只有160厘米。小时候，当他告诉同伴自己想要成为一名NBA运动员时，同伴们都嘲笑他，认为他是痴人说梦，但是小博格斯从没有放弃，日复一日地不断练习，在别人吹着凉爽的海风时，他却在大汗淋漓地训练，最终经过不懈的练习和奋斗，博格斯充分利用自己矮小的优势，行动灵活迅速，在球场上如一颗子弹般身手敏捷，因为个子矮小，他运球重心低，失误率极低，并且不引人注意，抄球常常得手，成为了一名出色的后卫。
博格斯的事例告诉我们：找出自己的优点，并在上面花费不懈的努力和汗水，胜利之门终将为我们打开。当上帝关闭了我们人生的一扇门时，我们不应因此沮丧，而是仔细审视自己，也许上帝早已为我们打开了另一扇窗。
一个人之所以失败，是因为他自己要失败；一个人之所以成功，是因为他自己要成功。下面几个办法能帮你衡量自己的价值：首先，了解你的几个主要方面的长处。请几个朋友来客观地帮你寻找优点，也许是你的妻子、你的上司或者你的一位老师。他们会给予你真实客观的看法。其次，在每个优点之下，写下一些你认识的、已取得极大成功的人的名字。但在另外几个方面，他们却不比你做得好。当你结
束这一练习时，你会发现你超越了许多成功者，至少在某个方面超越了他们。这样你会得出一个结论，你比你想象中的自我要伟大得多。
智慧小背囊
决心是最重要的办事心态。决定人是否成功的因素是决心，不是环境，更不是命运。
在我们办事的过程中，一定会遇到许多艰难、困苦、挫折与失败。你不打败它们，它们就会打败你。
永不放弃的人总会成功。不管你办什么事，如果你切实渴望成功，只要能坚持到底，就会到达成功的彼岸，幸运女神就会垂青于你。
一个人无论做什么，都要选择最能让自己发挥长处的工作。
第22章变通途径，圆融求人不会碰钉子人人都能为我所用
作为在社会群体中的个体，你一定要不停地构筑朋友圈子，这样才能让你朋友越来越多，从而路越走越宽。要想拥有自己的朋友圈子，就得开展属于你的“圈地运动”。
无米也能成炊，朋友圈子只有靠自己一点点编织才能成型。号称“台湾第一报人”的高信疆先生，在创办《人间副刊》之际，没有人愿意为其投稿，只能自己“造米下锅”。但他坚持不懈，每天写20封信，不管认识不认识，不管能否收到回音。坚持的结果竟是“米多锅少”，于是他一再扩大版面，成就了以副刊带动整个报纸的辉煌。而他自己的圈子也同时成了规模。
你也可以推而广之，每天发20封电子邮件，不怕陌生、不怕不熟。联系多了，自然他们就成了你的“圈”中之人了。
圈子不能一成不变，像盖好的楼房，要想第二期、第三期的开发。在打造关系网的过程中，已经认识的人很重要。你目前的联络网是编织你未来关系网的原料。他们都有自己的熟人，而他们所熟识的人又有自己的熟人。高信疆后来在非常忙的时候，依然规定自己每天至少给新老朋友打5个电话，所以他的圈子还在不断地扩大。你的圈中人不可能只认识你一个，不妨互通有无，带着各自的朋友扩大联盟。这样交叉着，你的圈子就很容易扩张，你的获得就永远新鲜。
物以类聚，人以群分，这个“分”当然有其特定的标准和要求。但当这个标准或要求太具有功利性时，圈子有时就会变成阻碍人迈出脚步的套子。这时，圈子便不知不觉变成了圈套。别让圈套套住你的最好办法，就是拥有几个不同的圈子。怎样做此“运动”呢？涉猎广泛一些，展示自己不同的侧面，就很容易拥有不同的圈子。
每个人都有一个相对熟
悉的交际圈，或以地域为标志，如邻里之间、单位范围内等；或以人群为界限，如同性之间、同事之间、同龄之间、同学之间等。在这个熟悉的交际圈中你可以挥洒自如、游刃有余，堪称交际高手。但一旦走出这个熟悉的交际圈，你还能达到这样的境界吗？有许多人一反常态，变得十分蹩脚、别扭，为此而深受困惑和苦恼。人的一生要办形形色色的事，要想各种事情都办得顺利，需要你不断扩大交际面，越来越多地要求你迎着陌生，学会与圈外的诸色人等打交道。
那么，我们在这个过程中应该坚持什么原则呢？
1.开放心态
交际圈外总不如圈中那么熟悉、随意，多会让你感到陌生、僵硬、别扭。当交往把你推到交际圈外时，你应打破怯懦畏缩心理，以积极开放的心态面对一切，这样你就能放松自己，展现出热情挥洒的风貌，让人认同、欣赏、接受。例如，小陈在原单位时交际得体，很有人缘，后来他被抽调到市文明委。进入新的交际圈，小陈却变得笨拙起来，显得特别别扭、窘迫。幸好有人给小陈及时传经送宝：进行心理放松，让脸上绽放笑意，主动向别人示好。意思就是开放心态，不封闭自我，主动热情地面对全新的交际局面。小陈听了这些话，茅塞顿开，之后的一切随即都变得有章法了。
2.有效接触
交际圈外与圈内具有很大的差异，不像圈内有更多的相同点和一致性。这就要求你善于寻找彼此的接触点，比如工作上相通一致的地方、共同的爱好追求、性格上的一致、观点上的相近等。观察细致一点，如衣服品牌相同、知道了同一见闻、认识同一熟人等，都可作为交际的接触点。有了接触点，便形成有一定内涵的合适的交往关系。例如，一位夏老师带领学生到某单位见习，起初她找不到与圈外人交往的感觉，说出的话文绉绉、酸溜溜的，一举一动都显得与企业的员工格格不入。后来她注意到这些人都很注意企业形象和产品广告等问题，而她恰好在此方面也是内行。于是她便以此为内容与他们谈企业公关，谈广告设计，谈宣传报道。这样她与员工有了共同话题，水到渠成地有了更深入更广泛的交往，与新的交际圈融为了一体。
3.随行就市
新的交际圈有新的特点、新的要求，介入其中你必须调整固有的交往习惯和方式，适应它，这样才会为新的交际圈所接纳。而且对对方独特的交际方式，即使不适应，也不能采取冷淡、抵触的态度，要包容一切，取悦对方。油漆工小杜专做私房装修活儿，一干就是10
年。虽然年纪轻轻，却算是个老油漆工了。他的活儿如源头活水，让他应接不暇。人们奇怪他的活为什么如此之多、小杜却说：“其实手艺是一部分，交往是另一部分。与东家关系处融洽了，就会对你感到满意。”人们问交往的诀窍，小杜说：“做变色龙。”小杜的话是调侃的口吻，但却道出了事实。可以说与小杜打交道的东家形形色色，但小杜都能适应对方，绝不以一个油漆工的思维方式和行为习惯去衡量人、对待人。比如对一位领导，他注重言行的严谨、简约、礼貌。而同一位演员交往时，他表现得活泼、热情、随意，有时还说几句俏皮话。对对方一些独特的，在他一时看来不可理喻的言行，他总是表现出浓厚的兴趣。正是这种“随行就市”的交际方式，让小杜处处得人缘，处处如鱼得水。
4.保持本色
问题往往存在辩证的两个方面：一方面你应调整自己，适应对方；另一方面你又不能丧失自我，毫无个性。从根本上说，你无论面对的是怎样一个交际圈，是高品位的，还是低俗的，是充满权力色彩的，还是平凡普通的，适应是你的技巧，本色却要一以贯之。只有保持本色，你才会显示出特有的交际魅力。某市委宣传部新闻科长老魏是一位专职摄影记者，长期以来在他身上形成了一种行政干部、记者、文人相杂糅的个性和气质。他的工作决定着他同各种不同类型的人打交道。与同行相比，他的口碑最好，更受欢迎和尊重。原因何在呢？除去他很会“合群”以外，就是同时保持了自己的本色。你瞧他那装束，随意而一副记者模样；还有那说话、办事的方式，都显示出自己的独特气质，折射出特有的风采。其实适应并不是迁就、依附，保持本色，就是立定自我，这才能形成特有的魅力，在交际中取得主动地位。
5.探索规律
交际无论圈内圈外都有其自身规律，懂得并遵循这些规律，你的交际就显得得体、适宜；反之，难免无所适从，左右碰壁。有时这些规律复杂而微妙，这就要求你，在具体情况下探索和体会特殊交往规律。比如，与领导交往一般要注重保持距离原则。而有些领导是个性比较随意的人，或者在某种情况下，某个时段内，领导心情好，容易接纳人，你就要见机改变方式以便获得好感。小乔在这方面就做得很好。就拿与女性交往来说吧，很多男青年多半是见了女青年不是笨手笨脚，就是冒冒失失；不是让女青年失望，就是让她们厌烦。而小乔却总结出与女青年交往的“套套”来：陪她们聊天，女人最爱聊天，尤其是她们感兴趣的话题，一聊没个完。
营造与她们交往的浪漫气氛，女青年们爱幻想，好憧憬，来些浪漫情调，她们自会陶醉、迷恋。另外要守住与女青年交往的禁区，注意交往的分寸，别让她们怀疑你有非分之心。当然小乔也是因人而异、区别对待的。对爽直的，他显得更坦诚；对那些不爱交往的，他点到为止；对对他持欢迎态度的，他乐此不疲。由于小乔牢牢地把握了与异性交往的规律并能因情求变，所以他不仅能在与同性交往中挥洒自如，而且能在与异性交往中腾挪自如。
6.不畏挫折
要维护和扩大“关系网”，不可心急。联络真正的“人尖儿”，一次不行就再来一次，并不断地总结经验。如果是盲目地向前冲，只会使人离你越来越远。你的积极进取在别人眼里可能是“不择手段”、“没头没脑”的。最糟的情形，还可能是使你想亲近的人纷纷躲避。要建立真正的关系，并不能像“攻城略地”一般，可持续发展的“关系”，应该是长久而稳固的。正如一位企业办人士所说的：“我从不相信在三分钟内就能有称兄道弟的朋友。如果要起用一个人来做重要的事，我一定要找一个信得过的人。”
对一个新的交际空间，自然会伴随着更多的挫折和失败。这是对你的考验，你是畏缩不前、一蹶不振，还是毫不动摇、继续再来呢？既然挫折自然而然，你对待挫折也就该见怪不怪了。关键是从中汲取教训，总结经验，化作动力。一位老师，在教研上颇有成就。本来许多人都想结交他，但他与所有的人都格格不入，独来独往，显得特别孤立、窘迫。据说在他的小交际圈中，他却能说会道，左右逢源。为什么出现这种截然不同的情况呢？当然是他不善于与圈外人交往。其实，他也很想与圈外人交往，也曾努力过，但自从碰了几次壁后，便封闭了自己，以致弄到现在这副模样。另外一位张老师本来也是一个一到交际圈外就张皇失措的人。但他面对一次又一次的挫折，从不气馁，以培养在交际圈外的交际能力。时隔数年，在一家教育报举办的论文评比颁奖会上，张老师与与会的领导、师长以及编辑、专家、社会各界人士谈笑风生，应付自如，让人不禁感叹其既能做学问，又善交际。张老师能有今天的情形，该是在多少摔打中才锻炼出来的！
建立良师俱乐部
一个人要想发展、成长，不只要接近一位朋友，而是应该组成个人的“良师俱乐部”。他们可以帮助你了解业界最新的动态，甚至可以分享有关职位的机密消息。有了每一层阶梯的扶手，让你不至于一路走来，跌跌撞撞。一个良师就能让你的一生