流星小说网 > 其他小说 > 会做人会说话会办事大全集 > 附录二 沟通能力测试
    1.目的与功能

    本工具调查个人的沟通能力。通过对个人语言表达能力、倾听能力、揣摩对方心理的能力、主动沟通的能力、尊重他人的能力以及及时调整自己心态的能力等方面的调查,帮助被调查者了解自己多方面的沟通能力,发现优势,找出不足,从而为提高沟通能力、改善人际关系提供有益的参考。

    2.适用对象

    本工具适用于想了解自己沟通能力的所有人员。

    3.使用说明

    这份关于个人沟通能力的调查问卷由50道题目组成,每道题目陈述一个观点。请被调查者根据自己对此观点的同意与否,凭直觉尽快作出选择,不用过多考虑,同时也不要遗漏。

    4.测验题目

    5.结果分析

    (1)计分方法。选择“是”得2分,选择“否”得1分。将分数相加,即得出你的总分数。它基本上反映出了你的沟通能力。

    (2)测验分数的解释。

    80分以上,说明你很善于沟通:喜欢与别人交流并能够倾听别人;善于有效地收集反馈信息;善于通过不同的“渠道”,用适当的方法来维持清晰的交流;能用不同的交流方式,以确保真实的消息能够以多样化的方式上传下达,而且引人注意。

    60~79分,说明你有一定的沟通能力。

    60分以下,说明你的沟通能力比较差:在很有必要沟通的场合,你可能会错失交流的机会;没有用更长的时间来设计和考虑如何最好地传递信息;没有找出时间来倾听反馈意见并相应地调整他人的行为;在沟通时可能显得很仓促,没有时间去仔细整理自己的信息,没有考虑谁将接受这些信息,没有考虑好如何才能最好地传递信息。!

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    1.目的与功能

    本工具调查个人的沟通能力。通过对个人语言表达能力、倾听能力、揣摩对方心理的能力、主动沟通的能力、尊重他人的能力以及及时调整自己心态的能力等方面的调查,帮助被调查者了解自己多方面的沟通能力,发现优势,找出不足,从而为提高沟通能力、改善人际关系提供有益的参考。

    2.适用对象

    本工具适用于想了解自己沟通能力的所有人员。

    3.使用说明

    这份关于个人沟通能力的调查问卷由50道题目组成,每道题目陈述一个观点。请被调查者根据自己对此观点的同意与否,凭直觉尽快作出选择,不用过多考虑,同时也不要遗漏。

    4.测验题目

    5.结果分析

    (1)计分方法。选择“是”得2分,选择“否”得1分。将分数相加,即得出你的总分数。它基本上反映出了你的沟通能力。

    (2)测验分数的解释。

    80分以上,说明你很善于沟通:喜欢与别人交流并能够倾听别人;善于有效地收集反馈信息;善于通过不同的“渠道”,用适当的方法来维持清晰的交流;能用不同的交流方式,以确保真实的消息能够以多样化的方式上传下达,而且引人注意。

    60~79分,说明你有一定的沟通能力。

    60分以下,说明你的沟通能力比较差:在很有必要沟通的场合,你可能会错失交流的机会;没有用更长的时间来设计和考虑如何最好地传递信息;没有找出时间来倾听反馈意见并相应地调整他人的行为;在沟通时可能显得很仓促,没有时间去仔细整理自己的信息,没有考虑谁将接受这些信息,没有考虑好如何才能最好地传递信息。!

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