流星小说网 > 其他小说 > 社交与应酬36计 > 第三十六计
    多做点捧场的事情

    领导是一个单位的实权人物,掌握着单位员工的生杀大权,是办公室里的核心人物。如果你是办公室里的普通一员,你就必须学会如何处理跟领导之间的关系。跟领导的关系处理不好,将可能影响到你的工作、薪资待遇,甚至前途等;处理好了与领导之间的关系,你办任何事情就容易得多了。因为领导之所以成为领导,他有你所不及的地方,有你所没有的权力,有其特别之处,这些就是你办事的最好资源。工作中、生活中一件难办的事困扰着你的时候,如果能够得到领导的帮助,那么事情就好办得多了,因此与领导搞好关系至关重要。那么,怎样才能与领导保持良好的关系呢?

    学会恭维获得好感

    人性的弱点决定了人是最禁不住恭维的动物。因此要求领导办事的话,恭维他是理所当然的。

    首先,搞定领导的第一步就是要学会恭维他,发掘他自认为比较优越的地方。要想求领导办事就必须掌握会说恭维话这一点。会说话同办事是相辅相成的。话说得好听,说得到位,领导就容易接受你的观点。领导也是人,他也需要从别人的评价中,了解自己的成就以及在别人心中的地位。当受到称赞时,他的自尊心会得到极大的满足,并对称赞者产生好感。

    小胡工作三年多了,每次单位里遇到升职加薪的好事,总少不了他。其他同事都非常羡慕他,觉得他运气好,好事都落到他的头上。其实小胡的条件并不比他的同事好,论学历,他只是本科毕业,单位很多同事都是硕士,甚至博士;论业绩,比小胡做得出色的大有人在。

    那么小胡究竟是凭什么获得这么好的待遇呢?答案很简单,小胡非常善于和领导相处,他总是恰到好处地发掘领导的长处,把本来很平凡的小事夸大一定的程度,让领导获得很强的满足感,因而单位的领导对他的印象非常好,每次有什么好事或者好的机会都会想到他。

    其次,恭维必须恰到好处,不要太过明显。虽然人都喜欢被人恭维,但是很多人都不喜欢过于肉麻的恭维。不恰当的恭维容易弄巧成拙。几乎任何人都爱好虚荣,其特点往往是在他们觉得做没有多大把握的事情时,极乐意看到自己在这些没什么把握的事情上表现不凡,获得别人的称赞。当你对他们这些没把握的事情中任何一桩加以颂扬时,都会发生你所期望的功效。

    在这个社会上,不会说恭维话的人是很难办成事的。即使你学富五车,满腹经纶,才华横溢,若自视太高,难免给人一种骄傲自满的印象,

    办起事来麻烦不断。因此适当的时候给予适当的恭维,你就有机会获得领导的好感,从而为自己赢得机会,开辟更广阔的平台,展现自我价值;反之,给人留下不好的印象,那么你的人生、事业将会布满荆棘,充满挫折。

    请示汇报要谦虚

    谦虚是一种美德,是一个人涵养的外化。古往今来,人们给予它崇高的赞美。谦虚之所以受到尊崇,就因为它是做人的美德及事业成功的法宝,但是在日常生活中,有的人得到领导的表扬、同志的夸奖,内心里着实想谦虚一番,却寻找不到适当的表达方法。要么手足无措,面红耳赤,支支吾吾;要么说一些“归功于集体、归功于人民”的套话。

    小李从某名牌大学刚毕业,就进入一家国企,并且在很短的时间内就取得了出色的业绩。但是两年过去了,小李的工资待遇一点也没得到提升,职位一直在原地踏步。这是什么原因呢?小李百思不得其解。

    于是,小李找到平时关系好的同事,在其指点之下,他才恍然大悟。原来,小李一踏入单位,就雄心勃勃,希望干出一番大事业。小李自恃才华横溢,平时在言谈举止之中,流露出一种盛气凌人的气势。跟领导打交道的时候,他总是想显露自己的才华和知识,无形中就给领导一种骄傲自满的印象。

    因此,我们有必要探讨一下,那些经常跟领导打交道的人,在不同的时间,不同的环境,不同的氛围,如何用不同的方式表达自己的谦虚,才能给领导留下一个良好的印象。

    转移对象

    如表扬或赞美使你感到在众人面前窘迫的话,你不妨想办法转移领导的注意力,使自己巧妙地“脱身”,把表扬或赞美的对象“嫁接”到别人的身上。

    妙设喻体

    直言谦虚,固然可取,但弄不好会给人一种虚假的感觉。特别是两个人之间,如果仅仅说“你比我强多了”这类话,容易产生嘲讽之嫌。遇到这种情形,你不妨用比喻的方式,巧妙地表达自己的谦虚。

    自轻成绩

    任何称赞和夸奖,都不可能毫无缘由,或者因为某件事,或者因为某方面的成绩。这时你不妨像绘画一样,轻描淡写地勾勒一笔,却在淡泊之中见神奇。

    巧改词语

    在称赞和夸奖你的语言上做文章,也是表现谦虚的一种好方法。

    相对肯定

    面对领导的称赞,如果把自己说得一无是处,不但起不到谦虚的作用,反倒给人一种傲慢的感觉。正如俗话所说:“过分的谦虚等于

    骄傲。”现实生活中,类似这样的情况屡见不鲜。所以,谦虚要掌握一定的分寸。

    征求批评

    批评与赞美是一对反义词,但它们并不是“冤家对头”,在表现自己的谦虚时,让它俩“联姻”会取得更好的效果。那就是面对人们的赞美,你却去诚恳地征求他们的批评,这就更能表现你谦虚的态度。

    以上关于表现谦虚的言语方式,各有特色,但这尚未概括所有谦虚的方法。我们在社交生活中,可以根据不同的场合、不同的环境、不同的交际对象,不断自我创新,不断地总结和摸索,找到最适合和最恰当的表达方式。只要虚心而诚恳,努力追求谦虚的品格,就一定会赢得领导的好感。

    掌握让领导器重你的方法

    任何一个领导都力争使自己主管的单位、部门作出卓越的成绩,拿出一些光彩的东西来,这样,他就自然而然地需要几个乃至一批兢兢业业、埋头苦干的下属,为他创出业绩。所以,要想成为领导的得力助手,成为领导的“红人”,那就需要我们首先做好本职工作,有较强的敬业精神。这是我们在需要领导帮忙办事的时候,说得上话的根本所在。只有这样,才有可能得到领导的帮助,实现自己的目标。

    对工作要有耐心、恒心和毅力

    时常听到一些老同志告诫说“年轻人要能吃苦,沉住气”,的确有一定道理。经常为眼前利益所动的人能安心工作吗?有些人凭热情工作,情绪来了就好好干一阵,但坚持不久,三分钟热度,没兴趣时应付应付了事,或者是三天打鱼两天晒网。在领导眼中,这样的下属是靠不住的。偶尔表现一把,“过把瘾就死”的下属是成不了大事的。

    苦干要加巧干

    勤勤恳恳、埋头苦干的敬业精神很值得提倡,但必须注意效率,注意工作方法。有很多人不能不说他工作认真、兢兢业业,但忙忙碌碌一辈子就是没干出多少成绩,不仅没得到领导的提拔,反而在领导和同事中留下了“笨”的印象,实在很遗憾。苦干是领导喜欢看到的,但领导更喜欢巧干、高效率的下属。不妨设想一下,领导有同一项任务,交给甲需要一个月才能完成,交给乙可能仅要两周时间就能完成,那么领导在用人时首先考虑的就可能是乙而不是甲。所以说苦干还要加上巧干,必须善于动脑子、想办法,提高工作效率。

    敬业也要能干会“道”

    “道”就是经过自己表白让领导知道或感受到你所付出的努力。工作中只干不会“道”的人实在是太多了。领导所能目睹的你

    的工作最多限于“八小时以内”,在下属与领导分开办公的地方,领导对下属的工作了解就更少了。有些人只顾埋头工作,工作完成后一交了事,与领导交流很少,缺乏沟通。有很多情况你不说出来,没有人会知道,而且领导一般都很繁忙,有这样那样的事包围着他。你加了几个班、费了多大劲、流了多少汗水、耽搁了自己多少事等等,如果自己不主动说,领导一般都不会知道。而同事是很少会在领导面前提你的情况,你所付出的汗水也就默默无闻地白白流掉了。这与老牛耕地情况不一样,老牛的一举一动,每一个步伐都能直接展现在扶犁者的眼前,哪头牛偷懒马上就会挨鞭子,哪头牛努力,扶犁者也很清楚。聪明的下属要既会做又会说,这样你的能力和付出才会被你的领导所知晓,他才会给你机会,让你展示实力。

    服从第一

    “恭敬不如从命”,这一中国古老的至理名言。对领导,服从是第一位的。下级服从领导,是上下级开展工作,保持正常工作关系的前提,是融洽相处的一种默契,也是领导观察和评价自己下属的一个尺度。当然,服从也有善于服从,善于表现的问题。细心的人都可能会发现这样一个事实:在单位里,同样都是服从领导、尊重领导,但每个人在领导心目中的位置却大不相同,为什么会这样呢?这一问题的关键是能否掌握服从的艺术。有的人肯动脑子,会表现,主动出击,经常能让领导满意地感受到他的命令已经圆满地执行,并且收获很大。相反,有的人却仅仅把领导的安排当成应付公事,被动应付,不重视信息反馈,甚至“斩而不多奏”,结果往往事倍功半。

    善于服从、善于表现要掌握一个火候,机会来临时,一定要紧紧把握。当领导交给的任务确实有难度,其他同事畏手畏脚时,你要有勇气出来承担,显示你的胆略、勇气及能力。敬业与服从,应该大力提倡。善于敬业、服从,巧于敬业、服从更为重要,因为在丰收的田野上,农夫有理由让人们记住他挥洒的汗水和不停的辛劳。这不是虚荣,是实实在在的人生需要,也是你迈向成功的平台。

    维护好领导的权威

    人都爱面子,这是人的天性使然。所以从古至今就有“人活一张脸,树活一层皮”的说法。而在中国官场上,领导者则尤爱面子,很在乎下属对自己的态度,自己在下属面前是不是很有面子,很有权威。他们往往以此作为考验下属对自己尊重不尊重、会不会办事的一个重要“指标”。

    从历史上看,因为不识时务、不看领导的脸色行事而触了霉头的人

    并不在少数,也有一些忠心耿耿的人因不会变通、不会迎合冲撞了领导而备受冷落。现实中一些人有意无意地伤领导的面子、损害领导的权威,这样做的结果是刺伤了领导的自尊心,因而经常遭到穿小鞋、受冷落的报复。即使很英明、宽容、随和的领导也很希望下属维护他的面子和权威,而对刺激他的人看不顺眼。

    唐太宗李世民是以善于“纳谏”著称的贤君,但也常常对魏征当面指责他的过错感到生气。一次,唐太宗宴请群臣时酒后吐真言,对长孙无忌说:“魏征以前在李建成手下共事,尽心尽力,当时确实可恶。我不计前嫌地提拔任用他,直到今日,可以说无愧于古人。但是,魏征劝谏我,不赞成我的意见时,我说话他就默然不应。他这样做未免太没礼貌了吧?”长孙无忌劝道:“臣子认为事不可行,才进行劝谏;如果只是随口附和,恐怕给陛下造成其事可行的印象。”太宗不以为然地说:“他可以当时随声附和一下,然后再找机会陈说劝谏,这样做,君臣双方不就都有面子了吗?”唐太宗的这番话流露出他对尊严、面子和虚荣的关注,反映了领导的共同心理。

    面子和权威之所以如此重要,根本原因在于它们与领导的能力、水平、权威性密切挂钩。一位牌技不高的科长在同下属打扑克时,常因输得一败涂地而对玩牌的人破口大骂,很明显地暴露出对下属“手下不留情”的不满,渐渐地,下属们不再同他一起打扑克,怕刺伤科长的自尊心。像这位科长一样小心眼的领导比比皆是,可谓防不胜防。平时娱乐时,一些人不喜欢和领导在一起,这方面的因素无疑是主要原因。得罪领导与得罪同事不一样,轻者会被领导批评或者大骂一番;遇上素质不高、心胸狭窄的人可能会打击报复,暗地里给你穿小鞋,甚至会一辈子钳制一个人的发展。扬雄在《法言·修身》中谈到“四轻”的危害时讲“言轻则招忧,行轻则招辜”,从与领导相处的角度讲,不慎言笃行,一旦冲撞了领导,就会影响你的进步和发展。

    善于察颜观色

    商鞅在政治上投秦王所好,所以很快便飞黄腾达。这种人在春秋战国时特别多,后来在中国历史上也没有绝迹。在官场上有这么一种人,能适应各种差异甚大的主子、上司和完全不同的政治环境和气候,他们如同变色龙一样,根据上司的口味不断改变着自己的政治主张、倾向,因而总能春风得意,人们称这种人为“代代红”、“代代香”。他们便颇有点商鞅的流风余韵,但像商鞅那样成就了一番大事业的并不多,绝大多数只是一些小角色。

    汉元帝刘爽上台后,将著名的学者贡禹请到朝廷,征求他对国家大事的意见,这时朝廷最大的问题是外戚与宦官专权,正直的大臣难以在朝廷立足,对此,贡禹不置一词,他可不愿得罪那些有权势的人物,只给皇帝提了一条,即请皇帝注意节俭,将官中众多宫女放掉一批,再少养一点马。其实,汉元帝这个人本来就很节俭,早在贡禹提意见之前已经将许多节俭的措施付诸实施了,其中就包括裁减宫中多余人员及减少御马,贡禹只不过将皇帝已经做过的事情再重复一遍,汉元帝自然乐于接受,于是,汉元帝便博得了纳谏的美名,而贡禹也达到了迎合皇帝的目的。

    《资治通鉴》的作者司马光对贡禹的这种做法很不以为然,他批评说:“忠臣服事君上,应该要求他去解决国家所面临的最困难的问题,其他较容易的问题也就迎刃而解了;应该补救他的缺点,他的优点不用说也会得到发挥。当汉元帝即位之初,向贡禹征求意见时,他应当先国家之所急,其他问题可以先放一放。就当时的形势而言,皇帝优柔寡断,谗佞之徒专权,是国家急待解决的大问题,对此贡禹一字不提。恭谨节俭,是汉元帝的一贯心愿,贡禹都说个没完没了,这算什么?如果贡禹不了解国家的问题,他算不上什么贤者,如果知而不言,罪过就更大了。”

    司马迁不明白,古代的帝王在即位之初或某些较为严重的政治关头,时常要下诏求谏,让臣下对朝政或他本人提意见,表现出一副弃旧图新、虚心纳谏的样子,其实这大多是一些故作姿态的表面文章。有一些实心眼的大臣却十分认真,不知轻重地提了一大堆意见,这时常招来忌恨,埋下祸根,早晚会遭到帝王的打击报复。但贡禹却十分精明,专拣君上能够解决、愿意解决、甚至正在着手解决的问题去提,而回避重大的、急需的、棘手的问题,这样避重就轻,避难从易,避大取小,既迎合了上意,又不得罪人,表明他做官的技巧已经十分老道了。

    长眼色、察言观色是捧场至关重要的一项基本功。要投其所好,及时变色,不知道上头的心理和意图,说不定会拍错了马屁,“偷鸡不成反蚀一把米”。

    唐高宗李治将要立武媚娘为皇后,遭到了长孙无忌、褚遂良等一大批元老重臣的反对。一天,李治又要召见他们商量此事,褚遂良说:“今日召见我们,必定是为皇后废立之事,皇帝决心既然已经定下,要是反对,必有死罪,我既然受先帝的顾托,辅佐陛下,不拼死一争,还有什么面目见先帝于地下!”

    李勤同长孙无忌、褚遂良一样,也是顾命大臣,但他看出,此次入宫,凶多吉少,便借口有病躲开了;而褚遂良由于面折廷争,当场便遭到唐高宗的切齿斥骂。

    过了两天,李勤单独谒见皇帝。李治问他:“我要立武媚娘为皇后,褚遂良坚持认为不行,他是顾命大臣,若是这样极力反对,此事也只好作罢了。”李勤明白,反对皇帝自然是不行的,而公开表示赞成,又怕别的大臣议论,便说了一句滑头的话:“这是陛下家中的事,何必再问外人呢!”

    这句回答真是巧妙,既顺从了皇帝的意思,又让其他大臣无懈可击。李治因此而下定了决心,武媚娘终于当上皇后。反对派长孙无忌、褚遂良都遭到了迫害,只有李勤一直官运亨通。!

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